Question 1

¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

Accepted Answer

Sí. Puedes actualizar o cambiar tu plan cuando quieras. El cambio se aplica de inmediato. Si degradas, solo necesitas ajustar tus vehículos al nuevo límite.

Question 2

¿Qué significa "conductores ilimitados"?

Accepted Answer

No cobramos por conductor. Puedes registrar todos los conductores que necesites sin costo adicional. Solo pagas por vehículo activo.

Question 3

¿Hay período de prueba?

Accepted Answer

Sí. Todos los planes incluyen 30 días de prueba gratuita con todas las funciones de Pro. Sin tarjeta de crédito ni compromiso.

Question 4

¿Puedo tener vehículos en diferentes planes?

Accepted Answer

No. El plan aplica a toda la flota. Si necesitas una configuración especial, escríbenos a soporte@operflot.com.

Question 5

¿Qué pasa si supero los 30 vehículos en Pro?

Accepted Answer

Al acercarte al límite, te notificamos para que puedas planificar tu actualización a Business sin interrupción. No bloqueamos tu flota de golpe.

Question 6

¿Puedo pagar anualmente y ahorrar?

Accepted Answer

Sí. Ofrecemos descuento del 15% en pagos anuales. Contáctanos para activarlo en tu cuenta.

Question 7

¿Cómo migro mis datos de Excel a OperFlot?

Accepted Answer

Ofrecemos importación masiva desde Excel. Solo subes tu archivo y el sistema carga vehículos, conductores e historial automáticamente.

Question 8

¿Ofrecen capacitación para mi equipo?

Accepted Answer

Los planes Pro y Business incluyen onboarding guiado. Para Business, asignamos un especialista que capacita a tu equipo en vivo.

Question 9

¿OperFlot funciona sin internet?

Accepted Answer

Los conductores pueden completar inspecciones sin conexión desde la Driver App. Los datos se sincronizan automáticamente cuando recuperan señal.

Question 10

¿Qué soporte técnico ofrecen?

Accepted Answer

Todos los planes incluyen soporte por email. Pro tiene chat en vivo en horario laboral. Business incluye soporte prioritario 24/7.

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